上海公积金热线开通 查询账户需自助

时间: 2021-09-29 01:44    来源: 未知   
点击:

  东方网11月2日消息:据《东方早报》报道,昨天,上海住房公积金热线正式开通,市民仅需拨打一个电话,便可查询到自己公积金账户内的余额、贷款资格和额度等信息,并可咨询相关业务,不过,需要提醒的是,查询时必须同时备好身份证号和个人公积金账号。香港内部1肖图

  据市公积金管理中心介绍,截至9月底,上海住房公积金缴存职工人数482万人。香港赢彩网与你同行累计归集住房公积金3394亿元,提取住房公积金1876亿元。累计向164万户家庭发放住房公积金个人购房贷款2889亿元。

  据介绍,12329住房公积金热线提供人工语音服务和自助语音服务。人工语音服务时间为周一至周六9时至17时,服务内容为业务咨询、投诉建议、经济适用房贷款预约等;自助语音服务时间为周一至周日,每天24小时,服务内容为个人账户信息查询、贷款资格和额度查询、业务指南(业务办理流程)查询、网点查询等。

  昨天下午,早报记者尝试拨打12329,自助语音和人工接听线路都比较畅通。在进行公积金账户信息查询时,必须同时输入个人公积金账号和身份证号。

  热线工作人员说,可直接向公积金缴交单位(包括原缴存单位)的经办人员询问自己的账号信息;也可带上身份证到就近的公积金管理中心、业务网点和有公积金业务的建设银行网点进行查询。此外,在个人公积金年度结存单上,也有公积金账号。